蒲郡オレンジパーク、伊豆フルーツパーク、および山梨フジフルーツパーク（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の観点から その社会的責任が重大であると認識しています。また、当社はその社会的責任である個人情報保護を正しく遂行するため、 個人情報に関する法規制などを尊守いたします。

なお、本プライバシーポリシーは「Web予約システム」「蒲郡オレンジパークECサイト」「車内販売専用サイト」において適用されます。

1. 個人情報の収集方法

当社は，お客様がご利用またはユーザー登録登録をする際にお名前、フリガナ、生年月日、ご住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は 以下の利用範囲で使用いたします。

利用目的

• 本サービスや商品に関する情報提供
• 新サービス開発
• 賞品や購入商品の確認および発送
• ご予約の確認メール配信
• 本サービスに関するご請求、お支払い及びその確認
• 本サービスの利用状況の調査・分析
• お客様の情報管理・登録情報の確認・変更・削除
• サービスに関するアンケート
• 本サービスのご意見ご要望の対応

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は個人情報について、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく、第三者への提供、又は共同利用することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合

4. 共同利用

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。

• 共同利用される個人情報の項目「個人情報の収集方法」で定義した個人情報
• 共同して利用する者の範囲「蒲郡オレンジパーク・伊豆フルーツパーク・山梨FUJIフルーツパーク」
• 共同して利用する者の利用目的「個人情報の利用目的」に同じ
• 個人情報の管理責任者「株式会社ビードハーブ」

5. 利用目的の変更

当社は利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客さまへ通知、または当サイト上で公表いたします。

6. 個人情報の開示、訂正、削除について

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止につきましては、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。 下記お客様相談室よりご連絡をお願いいたします。
なお、利用目的の通知、開示に関しましては、手数料として1回500円頂きます。

7. セキュリティについて

当ショップは、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。 当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

8. Cookie（クッキー）について

Cookie（クッキー）とは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みです。
なお、Cookieに含まれる情報は当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報のみであり、氏名、住所、メール アドレス、電話番号などの個人情報は含まれません。
従って、Cookieに保存されている情報からお客様個人を特定することはできません。

9. アクセス解析ツールについて

当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。 お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。
なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

＜お問い合わせ先＞

TEL：0533-62-2321
担当：勝田　高行 受付時間：平日 9:00〜17:00
※祝日・夏季休暇・冬期休暇は休業させていただきます。

Elcao利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ビードハーブ（以下、「当社」といいます。）が「elcano」で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

・本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
・当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
・本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条 (本規約の定義)

・本サービスは「elcano」に会員登録をした個人に対するサービスプログラムです。
・「elcnoポイント」（以下、「ポイント」といいます。）とは、「elcano」でのサービス利用時に付与・利用されるポイントの名称です。

第3条（利用登録）

・本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
・当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
・利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
・その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

・ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
・ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
・ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 他のユーザーに成りすます行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

・当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
・当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条 ポイント付与

・当社は会員に対して、商品購入額・サービス利用額に応じてポイントの付与を行います。
・ポイントの利用方法は、所定の手続きに従い、付与又は利用の意思を当社に申し出ることとします。

第9条 ポイント失効・取消

・下記のいずれかに該当した場合、当該事由に該当した時点で、ポイント残高のすべてが失効します。
・ナビポイントの最終付与日または最終利用日から、その日を含め1年間付与・利用がなかった場合
・会員が退会した場合
・会員が第10条のいずれかに該当したことにより会員資格をはく奪された場合
・第14条に基づき本サービスが終了した場合
・その他当社がポイント失効・取消が適切であり必要であると判断した場合

第10条（利用制限および登録抹消）

・当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
・本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
・その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
・当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（退会）

ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第12条（保証の否認および免責事項）

・当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
・当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
・当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 クッキー（Cookie）を利用した閲覧履歴等の収集・利用について

当社は、本条第２項ないし第３項に定める事項を実施する目的のために、クッキーを利用しています。（「モバイルサービス」をご利用の場合を除きます。）クッキーとは、サイト訪問者によるインターネットの効率的な利用のために、どのページを訪れたか等の情報を記録するファイルをいい、サイト訪問者個人を識別することはできません。
当社は、サイト訪問者による当社および当社グループ会社提供に係るサイト等および本サービスの閲覧履歴並びにサイト訪問者の端末情報等を、下記の第三者が提供する各種機能によって、サービスの向上・改善 、新規サービスの検討のために収集し、利用します。当社が当該機能を利用し、閲覧履歴や端末情報等を収集することを希望しない方は、以下のURLからオプトアウト手続きを行ってください。
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OneTrust, LLC.　 https://www.onetrust.com/cookie-policy/

第15条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条（準拠法・裁判管轄）

・本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
・本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。